БЛАНК № 03ПРОДЛЕНИЕ
Как продлить Happ без Telegram
Обновлено
Ключ, оформленный здесь, продлевается той же кассой на прежнюю почту или кнопкой из карточки подписки в самом Happ — бот для этого не нужен. Подписку другого продавца продлевает только он; здесь можно оформить отдельный новый ключ.
- ОТКРОЙТЕ КАССУ ЗПТ ТА ЖЕ ПОЧТА ТЧК
- КОД ИЗ ПИСЬМА ЗПТ ОПЛАТА СРОКА ТЧК
- ДНИ ПРИБАВЯТСЯ ТЧК КЛЮЧ ПРЕЖНИЙ ТЧК
Ключ брали здесь
Перед оплатой найдите адрес, на который получали ключ. Именно по нему касса находит ваш ключ: оплата на другой ящик заведёт новый ключ, а старый не продлит. Не нужно удалять подписку из приложения или устанавливать Happ заново, даже если оплаченный период уже закончился.
-
Перейдите к форме
Откройте кассу и укажите почту, использованную при получении ключа. Сверьте написание адреса со старым письмом, особенно если у вас несколько ящиков.
-
Подтвердите почту
Введите присланный код. Форма просит его, поскольку на этот адрес уже оформлен доступ: так она проверяет владельца ящика перед оплатой существующей подписки. Подробнее — если адрес уже был у нас.
-
Оплатите выбранный срок
После подтверждения выберите срок — 200 ₽ за месяц, 500 ₽ за 3 месяца, 1 800 ₽ за год — и оплатите по СБП. Повторять прошлый срок не обязательно: после месяца можно взять год.
-
Сверьте новую дату
Найдите письмо «Оплата получена — подписка активна». Внутри будет строка «Подписка активна до …». Затем обновите подписку в Happ, чтобы приложение показало изменившийся срок.
Из приложения
Откройте в Happ карточку нужной подписки. У ключей, купленных здесь, значок в шапке подписки ведёт на страницу продления именно этого ключа: там видны срок и тарифы. Выберите период и оплатите — входить в кабинет и вводить почту не нужно.
Такой путь удобен, если ключ вам передал близкий человек. Страница продления не раскрывает почту владельца и историю его платежей. Если в Happ сохранено несколько подписок, сначала проверьте, из какой карточки открываете страницу продления.
Что будет с ключом и днями
| Ситуация | Результат продления |
|---|---|
| До окончания ещё есть время | Оплаченные дни добавятся к остатку. Уже имеющиеся дни сохранятся. |
| Доступ уже закончился | Новый период начнётся со дня оплаты. Ждать или получать другую ссылку не нужно. |
| Нужен другой срок | Можно выбрать любой доступный период, независимо от предыдущей покупки. |
| Ключ добавлен на устройства | Ссылка останется прежней. После оплаты обновите подписку в приложении. |
Happ Plus
Plus — отдельная сборка того же клиента, а платят не за приложение, а за ключ. Поэтому ключ для Happ Plus оплачивают и продлевают без Telegram ровно так же: через кассу на ту же почту или кнопкой из карточки подписки. Если переходите с обычного Happ на Plus, добавьте туда уже имеющуюся ссылку — покупать доступ заново из-за смены сборки не нужно.
Ключ другого продавца
Мы не можем изменить срок на чужих серверах или перенести оттуда остаток дней. За продлением такого ключа нужно обратиться к тому, кто его выдал. Если бот молчит, проверьте другие контакты продавца в карточке подписки, письмах или на его сайте.
Другой вариант — получить здесь отдельный ключ. Добавьте его в Happ второй подпиской, проверьте подключение, а прежнюю удалите, когда она станет не нужна. Порядок добавления описан в инструкции подключения.
- ВИДНОНет письма с кодом ПОЧЕМУВозможны опечатка в адресе или попадание письма в другую папку. ЧТО ДЕЛАТЬСверьте адрес на экране формы и проверьте папки ящика. Дальнейшие действия — в разделе «Письмо не пришло».
- ВИДНООплата прошла, дата прежняя ПОЧЕМУHapp мог ещё не обновить сведения о подписке. ЧТО ДЕЛАТЬОбновите подписку и сравните срок с письмом. Если даты по-прежнему различаются, напишите на support@happ-key.sbs с почты ключа, указав примерное время платежа.
- ВИДНОНа другую почту пришёл второй ключ ПОЧЕМУПокупка на новом адресе не продлевает ключ прежнего ящика. ЧТО ДЕЛАТЬНе оплачивайте повторно наугад. Обратитесь в поддержку и опишите, какой ключ хотели продлить и какой адрес указали.
Спишут ли деньги сами, когда срок кончится?
Нет: карта не привязывается, автосписаний нет. Дата окончания указана в письме об оплате («Подписка активна до …») и в кабинете — запишите её и продлевайте, когда решите. На письмо-напоминание лучше не рассчитывать.
Можно после месяца выбрать год?
Да. При следующей оплате выберите год; менять ссылку в Happ из-за нового срока не потребуется.
Как продлить за другого человека?
Если его ключ уже добавлен у вас в Happ, откройте страницу продления кнопкой из карточки этой подписки. При продлении через почту понадобится код из ящика владельца.
Можно оплатить заранее?
Да, ждать последнего дня не нужно. При действующей подписке новый период прибавляется к оставшимся дням, а не заменяет их.
Месяц — 200 ₽, год — 1 800 ₽, 3 устройства в любом сроке. Платёж разовый, ключ приходит на почту; первые 3 дня можно взять без карты.
Открыть кассу →